C’est une question
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Trop de bateaux se sont brisés sur les récifs en filant trop vite dans des eaux inconnues.
La ré-ingénierie traditionnelle cherche à maintenir un niveau de production tout en réduisant les coûts. Pour les dirigeants d’entreprises de haute technologie en croissance rapide, louvoyant dans un environnent réglementaire incertain, la vrai question tient à comment foncer plus vite sans être englouti par la prochaine vague ou échapper le gouvernail.
Cas |
Ingénierie de processus. |
Défi |
Un câblodistributeur était à lancer une filiale de télécommunications. Il devait concevoir une organisation dynamique capable de percer le marché d’affaires. |
Approche de CBMI |
Travaillant avec les dirigeants de la filiale, CBMI a préparé une structure organisationnelle et un plan de démarrage où les processus d’affaires de développement, de déploiement et d’exploitation se supportent les uns les autres. Ceci non seulement suscitait la croissance, mais aussi assurait que les gestionnaires portent attention à la satisfaction des clients. Les processus de vente et de livraison des commandes furent fusionnés, pratique inusitée mais permettant des réflexes plus rapides. |
Résultats |
Le client a mis en branle son plan d’affaires dans les grandes lignes suggérées par CBMI et a été en mesure de rapidement intégrer dans sa filiale un grand nombre de nouveaux employés. |
